1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan Bantuin Strategi :

• Informasi akun: nama, email, foto profil (dari Google atau registrasi manual)
• Data konten: rencana konten, ide, skrip, dan log keputusan yang Anda buat
• Data TikTok (jika terhubung): username, statistik profil, daftar video, dan metrik performa
• Data Instagram/Facebook (jika terhubung): username, statistik profil, token akses halaman Facebook, dan ID akun bisnis Instagram

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan secara eksklusif untuk:

• Menampilkan dashboard dan analitik konten Anda
• Membantu perencanaan dan pengelolaan konten
• Sinkronisasi metrik dari platform pihak ketiga
• Riset kompetitor dan hashtag Instagram melalui Instagram Business Discovery API

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Token akses TikTok, Instagram, dan Facebook dienkripsi sebelum disimpan. Data Anda disimpan di server yang aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga manapun.

4. Integrasi TikTok

Saat Anda menghubungkan akun TikTok, kami meminta akses ke:

• user.info.basic — Informasi dasar profil (avatar, display name)
• user.info.profile — Data profil publik (username, bio)
• user.info.stats — Statistik akun (followers, likes, jumlah video)
• video.list — Daftar video yang telah dipublikasikan beserta metriknya

Anda dapat mencabut akses TikTok kapan saja melalui halaman Pengaturan → TikTok.

5. Integrasi Facebook & Instagram

Saat Anda menghubungkan akun Facebook, kami meminta akses ke:

• pages_show_list — Daftar Facebook Page yang Anda kelola
• pages_read_engagement — Membaca data engagement Facebook Page
• instagram_basic — Informasi dasar akun Instagram bisnis yang terhubung
• instagram_manage_insights — Riset hashtag dan Business Discovery (analisis kompetitor)
• business_management — Mengidentifikasi akun bisnis Facebook

Data yang kami simpan hanya berupa: ID akun bisnis Instagram, token akses Facebook Page, dan ID Facebook Page. Kami tidak menyimpan data followers, konten, atau informasi pribadi dari akun Instagram lain.

Anda dapat memutuskan koneksi Facebook kapan saja melalui halaman Riset Kompetitor → Putuskan.

6. Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data Anda:

• Facebook: Saat Anda mencabut akses aplikasi di pengaturan Facebook, semua data Facebook/Instagram Anda akan otomatis dihapus dari sistem kami melalui URL: https://strategi.rdllab.com/compliance/facebook/data-deletion
• Instagram: Melalui URL: https://strategi.rdllab.com/compliance/instagram/data-deletion
• TikTok: Melalui URL: https://strategi.rdllab.com/compliance/tiktok/data-deletion
• Untuk menghapus akun sepenuhnya, silakan hubungi kami via email.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui layanan ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan penghapusan data, silakan hubungi kami melalui email di alamat yang tertera pada halaman utama.

Alamat: Jalan Manyar Tirtoasri No. 62, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia